Новые правила покупки: как не стать жертвой навязывания дополнительных услуг

В России планируют ввести запрет на навязывание покупателям дополнительных услуг и страхования. Соответствующие изменения в закон «О защите прав потребителей» были одобрены Госдумой в первом чтении.

Согласно законопроекту, покупатель должен будет дать письменное согласие на приобретение дополнительных товаров или услуг. Также он не сможет оформить страховку или купить дополнительные товары и услуги до заключения договора на основные товары, работы и услуги.

Граждане смогут отказаться от оплаты дополнительных товаров и услуг, а если средства уже были перечислены, то потребовать возврата денег от продавца.

Продавцам запретят создавать условия, которые предполагают согласие на приобретение дополнительных товаров и услуг.

В качестве примера навязанных услуг в законопроекте упоминается приобретение авиабилетов и железнодорожных билетов.

«Одной из самых распространённых недобросовестных практик, как показал анализ обращений потребителей в Роспотребнадзор и Банк России, стала практика, при которой хозяйствующие субъекты при продаже авиабилетов и железнодорожных билетов дистанционно заранее проставляют в основном договоре согласие потребителя на заключение договора добровольного страхования в виде отметки («галочки»), подтверждающей намерение заключить дополнительный договор (автоматическое согласие)», — цитирует ТАСС пояснительную записку к законопроекту.

Изменения вступят в силу с 1 сентября 2025 года.

Некоторые виды страхования в России являются обязательными, например, страхование ипотеки. Однако от некоторых видов страхования при оформлении ипотеки можно отказаться.

Можно отказаться от приобретения необязательных при ипотеке полисов страхования жизни и титула, но это, скорее всего, приведёт к повышению процентной ставки по кредиту, особенно в случае со страхованием жизни. Также стоит учитывать, что при покупке квартиры в строящемся доме до ввода его в эксплуатацию страхование не требуется.

Сравнение цен у разных страховых компаний поможет выбрать более экономичный вариант. Кроме того, если не планируется досрочное погашение кредита, можно приобрести полис на несколько лет, что может быть дешевле.