Банковская ячейка не гарантирует безопасность: как защититься от хищений

В последнее время в Москве произошло несколько случаев хищения из банковских ячеек. Об этом сообщили «Известия».

В одном из случаев клиент банка обнаружил пропажу золотых украшений после того, как хранилище было перемещено из одного отделения банка в другое.

В другом случае клиентка потеряла 180 миллионов рублей, которые были украдены сотрудником банка. Он перевёл деньги в криптовалюту и собирался уехать в Таиланд.

Юрист Жанна Улыбина рассказала, что на сегодняшний день известно о множестве случаев, когда клиенты теряли свои сбережения и ценности, а банки не несли за это никакой ответственности. Однако сейчас формируется практика, согласно которой банки, являясь профессиональными участниками рынка финансовых услуг, должны обладать необходимыми средствами и принимать все возможные меры для обеспечения безопасного хранения ценностей клиентов в банковских сейфах.

Содержимое банковских ячеек часто похищают с помощью дубликатов ключей от сейфов. Их изготавливают недобросовестные сотрудники банка или третьи лица по их наводке. Ещё один способ кражи — когда клиент с помощью своего ключа открывает сейфы других клиентов.

Юрист отметила, что ограбленные клиенты не всегда обращаются в правоохранительные органы. Некоторые не хотят объяснять, откуда у них такие суммы денег или драгоценности. В ситуации, когда у банка нет списка содержимого ячейки, клиенты могут столкнуться с трудностями при попытке доказать, что именно они хранили в сейфе.

Также распространена практика, когда банки, заботящиеся о своей репутации, скрывают случаи краж от общественности и договариваются с клиентами самостоятельно.